Devuelve tu pedido
Entendemos que a veces un producto puede no cumplir con sus expectativas, y nos complace ofrecer una política de devoluciones para nuestros clientes. Tenga en cuenta que las devoluciones se aceptan solo dentro de los 30 días posteriores a la realización de su pedido. Los productos devueltos deben estar sin usar y en su embalaje original para que se procese el reembolso. Tenga en cuenta que el costo del envío no será reembolsado.
Si desea proceder con una devolución, puede enviar el/los producto(s) a la siguiente dirección:
Dorpsstraat 248, 1693AL Wervershoof, The Netherlands
Por favor, tenga en cuenta: incluya una nota con su nombre, número de pedido y motivo de la devolución. Una vez que recibamos el/los producto(s) devuelto(s), procesaremos su reembolso.
Si tiene alguna otra pregunta o inquietud, no dude en contactarnos. Estamos comprometidos a brindarle el mejor servicio al cliente posible y haremos todo lo posible para ayudarle con su solicitud.
Asunto: Solicitud de devolución del pedido [Order Number]
Estimado [Customer Service],
Le escribo para solicitar la devolución de mi pedido con número de orden [insert order number], realizado el [insert date of purchase]. Me gustaría devolver los productos no usados y recibir un reembolso conforme a su política de devoluciones.
Por favor, hágame saber si hay alguna otra acción que deba tomar para completar el proceso de devolución.
Gracias por su ayuda en este asunto. Espero recibir noticias suyas pronto.
Atentamente, [Your Name]